Pendahuluan
Nutri&Beyond adalah platform kesehatan yang tersedia dalam bentuk situs web dan atau kanal media digital Nutri&Beyond.
Pengguna Nutri&Beyond adalah masyarakat medis maupun non medis yang hendak menggunakan layanan produk dan jasa Nutri&Beyond untuk berpartisipasi dalam kegiatan yang berupa webinar, kelas online, program pendampingan, dan telekonsultasi yang diselenggarakan oleh Nutri&Beyond baik melalui website maupun kanal media digital Nutri&Beyond.
Dalam menjalankan pelayanannya, Nutri&Beyond dapat didukung oleh Pihak Ketiga (partner atau sponsor) yang berupa, namun tidak terbatas pada Organisasi Kesehatan, Perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan, atau Fasilitas kesehatan, seperti klinik atau rumah sakit.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Nutri&Beyond
Semua Pengguna Nutri&Beyond dengan menggunakan layanan Nutri&Beyond secara otomatis dianggap sudah membaca semua Syarat dan Ketentuan Nutri&Beyond dan dengan sadar dan tanpa paksaan memberikan persetujuannya untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan Nutri&Beyond, serta Kebijakan Privasi Nutri&Beyond. Bagi Pengguna yang tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan, serta Kebijaka Privasi yang tertulis dalam dokumen ini, maka Pengguna diharapkan untuk tidak menggunakan Nutri&Beyond berserta fitur-fiturnya.
Syarat dan ketentuan yang tertulis dalam dokumen ini dapat diubah atau diperbaharui oleh Nutri&Beyond tanpa sebelumnya memberitahukan kepada Pengguna. Pada saat terdapat pembaharuan atau perubahan atas syarat dan ketentuan, maka syarat dan ketentuan yang berlaku adalah yang semua syarat dan ketentuan yang tertulis pada dokumen terkini. Oleh karena itu, Pengguna berkewajiban untuk terus memperbaharui informasi mengenai syarat dan ketentuan yang berlaku dengan secara rutin membuka laman dokumen Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi pada Nutri&Beyond.
Situs Web Nutri&Beyond
Situs web Nutri&Beyond, www.nutriandbeyond.com dikelola oleh Nutri&Beyond.
Situs web Nutri&Beyond berisikan konten informasi dan edukasi kesehatan terkini. Konten informasi ini dapat berupa teks, gambar, diagram, audio ataupun video atau bentuk lain.
Konten kesehatan ini bersifat edukatif dan informatif, dan dikembangkan berdasarkan literatur ilmiah atau sumber bebas lainnya yang sudah disebarkan ke khalayak publik baik melalui pengunggahan digital maupun melalui media cetak lainnya. Nutri&Beyond tidak memberikan pendapat terpisah terhadap manfaat, keakuratan dan keandalan dari tiap-tiap konten terhadap diri Pengguna. Pengguna bebas untuk melakukan interpretasi mandiri atas konten kesehatan ini sehingga adanya masalah baik berupa kesalahan atau kecacatan atau bentuk kerugian lainnya yang timbul akibat kesalahan interpretasi Pengguna bukan menjadi tanggung jawab Nutri&Beyond atau penulis artikel sehingga Nutri&Beyond berhak untuk dibebaskan dari segala tuntutan dan kewajiban ganti rugi yang muncul akibat hal ini.
Seluruh konten Kesehatan Nutri&Beyond adalah untuk keperluan informasi dan edukasi, BUKAN sebagai pengganti dari pemeriksaan dan anamnesa tatap muka dengan tenaga kesehatan profesional, baik dalam hal penegakan diagnosis maupun penanganan kondisi penyakit yang ada. Oleh karenanya Nutri&Beyond berhak untuk dibebaskan dari segala tuntutan ataupun ganti rugi yang mungkin terjadi di masa mendatang oleh karena Pengguna yang tidak mengindahkan ketentuan ini.
Semua konten Kesehatan dalam Nutri&Beyond adalah milik Nutri&Beyond kecuali dinyatakan sebaliknya oleh Nutri&Beyond.
Pengguna DILARANG untuk menyalin-tempel, mengubah sebagian atau seluruhnya, menayangkan, menyebarluaskan dalam bentuk media digital atau media lainnya, semua konten Produk dan konten Kesehatan yang ada di Nutri&Beyond tanpa ijin atau kesepakatan tertulis sebelumnya dari pihak Nutri&Beyond. Adanya pelanggaran terhadap ketentuan ini, Nutri&Beyond berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap Pengguna yang melanggar ketentuan ini dan akses Pengguna ke Nutri&Beyond akan dibekukan secara permanen.
Koreksi atau ralat konten Nutri&Beyond bisa dilaporkan Pengguna kepada Nutri&Beyond melalui surat elektronik kepada tim Nutri&Beyond yang menuliskan secara jelas judul konten atau laman konten, jenis kesalahan, letak kesalahan pada konten tersebut, nama Pengguna yang melaporkan, email Pengguna yang melaporkan dan nomor kontak Pengguna yang melaporkan. Alamat surat elektronik Nutri&Beyond adalah [email protected]
Transaksi Nutri&Beyond
Transaksi Nutri&Beyond adalah transaksi berpartisipasi pada kegiatan kesehatan pada Platform dan/atau kanal media digital Nutri&Beyond lainnya.
Ketentuan Umum Transaksi Nutri&Beyond
- Pengguna dengan menggunakan layanan Transaksi Nutri&Beyond ini setuju untuk tunduk pada semua ketentuan harga kegiatan, ketentuan pembelian, ketentuan pembayaran, dan ketentuan penerimaan produk dalam hal ini tiket kegiatan.
- Harga yang ditampilkan pada laman Produk dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang akan dikenakan pada Pengguna adalah harga yang tertera pada invoice.
- Pengguna wajib memastikan ketepatan, keakuratan dan kelengkapan perintah Transaksi (termasuk memastikan bahwa semua data yang diperlukan telah diisi secara lengkap dan benar)
- Persetujuan atas pelaksanaan Transaksi dilakukan apabila Nutri&Beyond telah melakukan konfirmasi kebenaran dan kelengkapan data yang diisi Pengguna. Konfirmasi akan dilakukan oleh sistem Nutri&Beyond dan Customer Service Nutri&Beyond (Admin Nutri&Beyond).
- Nutri&Beyond menerima dan menjalankan setiap perintah Transaksi dari Pengguna sebagai perintah yang sah berdasarkan penggunaan login dari Pengguna dan untuk itu Nutri&Beyond tidak memiliki kewajiban apapun untuk meneliti dan memastikan keabsahan atau kewenangan penggunaan login tersebut dan oleh karena itu perintah tersebut sah mengikat Pengguna.
- Segala transaksi yang telah dikirimkan dan/atau diperintahkan kepada Nutri&Beyond tidak dapat dibatalkan.
- Setiap perintah yang telah dikirimkan dan/atau disetujui berasal dari Pengguna yang tersimpan pada pusat data Nutri&Beyond merupakan data yang benar yang diterima sebagai bukti perintah dari Pengguna kepada Nutri&Beyond untuk melaksanakan Transaksi yang dimaksud. Pengguna setuju dan mengakui bahwa catatan, print out komputer, salinan atau bentuk penyimpanan informasi atau data lain yang berasal dari pusat data Nutri&Beyond` adalah satu-satunya bukti yang sah atas instruksi dan Transaksi yang berasal dari Pengguna.
- Informasi dan data mengenai waktu Transaksi adalah tanggal efektif yang tercatat di pusat data Nutri&Beyond.
Alamat email yang didaftarkan oleh Pengguna kepada Nutri&Beyond merupakan alamat email yang akan digunakan oleh Nutri&Beyond untuk mengirimkan informasi Transaksi yang telah dilakukan oleh Pengguna. Nutri&Beyond hanya mengirimkan informasi kepada alamat email yang telah dikonfirmasikan kebenarannya oleh Pengguna kepada Nutri&Beyond melalui registrasi.
Nutri&Beyond tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan alamat email tersebut. Nutri&Beyond tidak menjamin keamanan informasi dan data yang dikirim kepada Nutri&Beyond oleh Pengguna melalui email yang tidak dalam format yang telah disetujui.
Nutri&Beyond berhak menghentikan Transaksi untuk sementara waktu dengan pemberitahuan sebelumnya untuk kepentingan pembaharuan, pemeliharaan atau untuk tujuan lain yang dianggap perlu oleh Nutri&Beyond.
Ketentuan Pembayaran
- Pengguna dapat membayar Produk menggunakan salah satu metode pembayaran yang ditentukan oleh Nutri&Beyond.
- Semua pembayaran harus dilakukan kepada Nutri&Beyond atau Partner. Pengguna mengakui bahwa Nutri&Beyond berhak untuk mengumpulkan pembayaran dari Pengguna atas nama Partner.
- Metode pembayaran dapat ditambahkan dan dikenakan persyaratan tambahan seperti yang ditentukan oleh Nutri&Beyond dari waktu ke waktu.
- Pengguna setuju bahwa Pengguna tunduk pada perjanjian yang berlaku atas metode pembayaran dan Nutri&Beyond berhak sewaktu-waktu untuk mengubah atau menghentikan, untuk sementara atau seterusnya atas suatu metode pembayaran tanpa pemberitahuan kepada Pengguna.
- Jika Pengguna gagal melakukan pembayaran sesuai dengan syarat dan ketentuan dari metode pembayaran yang dipilih atau pembayaran dibatalkan untuk alasan apapun, maka Nutri&Beyond berhak untuk membatalkan pesanan Pengguna atau menangguhkan pengiriman Produk (akses kegiatan) hingga pembayaran dilakukan secara penuh.
- Pengembalian Dana Pembayaran hanya akan dilakukan bila Nutri&Beyond dan/atau Partner gagal untuk memenuhi pesanan Pelanggan sesuai dengan kesepakatan waktu pengiriman Produk dan Pengguna memutuskan untuk membatalkan namun sudah terjadi pembayaran lengkap kepada Nutri&Beyond. Dalam hal ini, maka Nutri&Beyond akan mengembalikan dana Pengguna melalui transfer rekening bank.
- Dalam hal pembayaran sudah dilakukan oleh Pengguna kepada Partner, maka pengembalian dana akan tetap dilakukan oleh Nutri&Beyond dengan sebelumnya Nutri&Beyond berhubungan dengan Partner untuk meminta kembali dana pembayaran atas nama Pengguna. Kondisi ini akan mengakibatkan pengembalian dana pembayaran yang lebih lama karena adanya waktu tambahan untuk penelusuran data pembayaran dan verifikasi.
- Nutri&Beyond tidak memberikan jaminan apapun dalam akurasi waktu masuknya pengembalian dana ke rekening Pengguna. Proses pembayaran mungkin memerlukan waktu dan tunduk pada masing-masing bank dan/atau waktu dari proses internal penyedia sistem pembayaran.
Pernyataan Penyanggahan mengenai Produk
Semua harga Produk adalah bersumber dari kesepakatan Nutri&Beyond dengan Partner (bila ada) dan harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.
Nutri&Beyond tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap kerugian apapun atau apapun penyebabnya (apapun bentuknya) yang timbul langsung maupun tidak langsung berhubungan dengan: (i) piutang Pengguna lain dalam platform yang berkaitan dengan pembelian produk apapun; (ii) penjualan produk oleh Partner untuk Pengguna, atau penggunaan produk, atau penyalahgunaan Produk atau penjualan kembali produk oleh Pengguna; dan (iii) penyalahgunaan, kelalaian, kecelakaan, perubahan atau modifikasi Produk atau kegagalan mematuhi instruksi (atau intruksi di deskiripsi produk atau di manual) terhadap penggunaan produk (baik lisan maupun tertulis).
Dengan ini Pengguna membebaskan Nutri&Beyond, semua petugas, karyawan, direktur, agen, kontraktor, atas semua kerusakan, kerugian, biaya, beban dan biaya hukum yang dikeluarkan oleh Pengguna sehubungan dengan pernyataan dan penegakan hak Nutri&Beyond di bawah Syarat & Ketentuan ini.
Pranala Luar
Pemasangan pranala luar milik pihak ketiga yang berupa IKLAN dalam Nutri&Beyond harus mendapatkan ijin atau kesepakatan tertulis sebelumnya dari Nutri&Beyond.
Pengguna yang mengakses pranala luar milik pihak ketiga adalah sepenuhnya tanggung jawab Pengguna. Nutri&Beyond tidak bertanggung jawab atas keamanan, isi dan segala sesuatu terkait pranala luar milik pihak ketiga tersebut. Adanya musibah di masa mendatang yang disebabkan oleh karena Pengguna mengakses pranala luar milik pihak ketiga itu maka Nutri&Beyond berhak untuk dibebaskan dari segala tuntutan dan ganti rugi yang diakibatkan oleh pranala luar milik pihak ketiga itu.
Ganti Rugi
Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan dalam Nutri&Beyond.
Semua Pengguna setuju untuk tidak menuntut ganti rugi atau menuntut dalam bentuk apa pun terhadap semua karyawan yang bekerja di Nutri&Beyond baik tim konten, tim manajemen, tim direksi maupun tim dokter apabila terjadi tuntutan atau musibah yang terjadi pada Pengguna oleh karena kelalaian Pengguna dan/atau pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
Bilamana terjadi kerugian materi atau nonmateri atas perbuatan yang tidak terpuji yang dilakukan oleh Pengguna maka semua karyawan yang bekerja di Nutri&Beyond baik tim Editorial, tim manajemen, tim direksi maupun tim dokter berhak untuk dibebaskan sepenuhnya dari segala tuntutan dan permintaan ganti rugi yang timbul oleh karena perbuatan Pengguna tersebut.
Konflik Hak Cipta Konten
Apabila ada Pengguna yang mendapatkan adanya konten Nutri&Beyond yang menyalahi hak cipta, maka Pengguna dapat melakukan langkah-langkah berikut ini:
- Lakukan identifikasi terhadap konten yang dimaksudkan. Sangat diharapkan Pengguna yang melaporkan juga menyerahkan pranala yang merupakan pranala asli dari konten tersebut.
- Cantumkan secara jelas identitas Pengguna yang melaporkan. Identitas yang dimaksud adalah nama lengkap, nomor kontak (nomor handphone) dan alamat email.
- Cantumkan juga dengan jelas pernyataan bahwa pelaporan adanya konflik terhadap hak cipta ini dilakukan dengan itikad baik dan bukan merupakan ancaman atau suatu pemerasan.
- Cantumkan secara jelas bahwa informasi terkait konflik hak cipta ini adalah sebenar-benarnya dan bukan merupakan hasil rekayasa. Selain itu, Pengguna wajib mencantumkan hubungan Pengguna terhadap konten tersebut, apakah merupakan pemilik asli konten tersebut atau adalah orang yang diberikan kuasa oleh pemilik asli konten tersebut untuk melakukan pelaporan ini.
- Lampirkan juga pada bukti elektronik yang berisikan identitas asli Pengguna sebagai pemilik konten dan bila Pengguna bertindak sebagai orang yang diberikan kuasa maka juga perlu dilampirkan surat asli pemberian kuasa ini.
- Kirimkan semua berkas-berkas ini ke [email protected]
Berkas yang dikirimkan Pengguna akan diproses oleh Nutri&Beyond dan setelah dilakukan investigasi maka Nutri&Beyond akan menghubungi Pengguna segera setelah proses identifikasi dan verifikasi laporan.
